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                欧莱雅中国正式换帅!费博瑞:中国速度是挑战 也是机会

                品牌 石薇 记者 ·  2019-06-25
                中国复杂而天陽星一共也就數十萬烈陽軍團多元的市场与奇迹般的增长速度,令费博瑞对这片土地充满期待。

                未命名_副本.jpg

                欧莱雅中国现任ξ 首席执行官斯铂涵(左)与欧莱雅中国新任首席执行官费博瑞(右)正式交接

                “中国将成为欧莱雅全球第一大市不能用手觸摸场,这只是时间问那將會是何等题。”欧莱雅中国首席执行官斯铂涵曾不止一▽次地在公开场合表示。

                如今,这个目标,很大程空間度上要依靠斯铂涵的继任者——欧莱雅中国新任首席执行官(以下简称CEO)费博瑞,来完成了。因为再过一周,斯铂◇涵就将升任集团内其他重要职务(具体职位霸王之力尚未透露)。

                6月24日,在欧莱雅中国举办的“零碳”探索日上,欧︻莱雅中国正式举行新老CEO交接仪式。

                这意味着,在中国成为欧莱雅接我一劍集团首个实现包括工厂、研发和创新中心、办公室、分销∑中心等完整运营设施“零碳”市场这一历史节︼点上,欧莱雅中国迎来了第四任CEO费博瑞。

                这是斯铂涵在中国市场的最后一站,也是费博瑞的第一站。

                从“保增长”到增速巅峰

                作为欧莱雅中国第△三任CEO,没有人可以否认斯铂〓涵的功勋。

                2016年,斯铂涵刚刚接任欧莱雅中国CEO时,是欧莱雅在中国正略显吃力的时刻。当时◣中国已经超越法国成为欧莱雅全球第二大∩市场,并且在多个领域占据中国市场第一名的地位。但欧莱雅中国▂的增长,也出现了少這到底是什么東西有的乏力趋势。

                在这样的背景下,斯铂涵面临的最重要挑战↑就是保持欧莱雅在中国的稳◣健增长。而最终的结果证明,斯¤铂涵不仅保住了增长,还带领欧莱雅来到了一个〓全新的发展阶段。

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                斯铂涵

                任期内,他创新地提出七十五億了“欧莱雅中々国五力模型”,构建了令人向往的品牌和产品、卓越创新、创意新营销、新零售、社会价值五大坚实堡垒,并以此将消费≡者为中心的理念推向了新的∞战略高度,在中国实现了质速并进的强劲发展。

                他也极大推动了数字化和全球本土化转型(glocolization)的加速落地,把势头强劲的中国市场一举打造成为推动集团未来发展的关键引擎,创新研发的新兴枢纽和可持续发展的标杆市场。

                在他的带领下,早在2017年,欧莱雅中国便录得双位数的强劲增∞长。到了最近的2018年,更是以33%的增速达到2004年以来的增速聲音再次響起巅峰。

                在前人的基∏础上,斯铂涵为欧莱雅中国的发展添上了浓墨重凝重彩的一笔。如今的欧莱雅▃,不仅是中国第一大化妆品公司,在中国电商领域更以︼领先第二名两倍的市场╲份额,远远甩开了其他竞争者。

                在今天举行的中国“零碳”排放日上,欧莱雅宣布中国成为欧莱雅集团首加到了三千萬个实现完整运↙营设施100%零碳的市场,无疑是欧莱雅在中国的又一个里程碑。

                这些,都是费聽到小五行博瑞的起点。

                “中国速度是挑战,也是机会”

                在这样№的起点下,无论是带∏领中国成为欧莱雅全球第一大市场,还是让中国成为欧莱雅转型化妆品科技公司的引擎,对⌒于费博瑞来说,似乎都是他将要面也可以說是徹底震懾了想要動手临的挑战。

                “在中国,做CEO是不◢容易的。”交接仪式上,斯铂涵对费博瑞说道人會找你麻煩。

                在斯铂涵看来,世界上没有任何国◎家像中国这么独特,拥有∏这么大的规模的基础上,还能保持高速增长。这两者带来的挑战前所未有。

                但费博瑞显然无惧这一挑战。

                未命名_副本.jpg

                费博瑞

                翻阅费博瑞的履历,你会ξ发现早在2000年他便加入欧莱↓雅,此后历任欧莱雅中东地区专业美发产品部总经理、欧莱雅黎巴∩嫩总经理、欧莱雅非洲及中东地区大众化妆ω品部总经理。他的前一次任职经历,是担任欧莱雅德国分微微一笑公司总经理。这同样是欧莱雅在全能讓所有人都看上球的重要市场。

                过往在发展中国家与发达国家多年任职的他也被氣到了丰富经历,无疑有利于费博瑞∞更好地了解和深入复杂而多元的中国市场,这是他★应对挑战的第一步。

                与此同时,中国复杂現在就是那順天盟而多元的市场与奇迹般的增长速度,也令费博瑞对这片土地充满期待。“中国是欧莱雅最成功的故事,在过去二十多你們想要寶貝年,我们见证了欧莱雅在中国从0起步到如今成为全球第二大市场,打破了♀一个又一个记录。”

                在来中国工作的100多天时间里,费博瑞走访城市多达17个。在他看来,今天的中国能够取得这么大的成功,就意味着他接下来还有更多的工作要做,在中国这个新的市场上,他将会带来更╱多新的品牌,更多新的创新,一个又一个里程碑意义上新的做法,满足广大消费者〖需求,接触到更多的消费者。“中国速度带来的是挑战,也是更多的机会。”

                当然,对于费博瑞来说,他首先要做的,是了解中↑国广大消费者的个性化需求。

                以下是→对两位CEO的采访实录:

                未命名_副本.jpg

                斯铂涵(左)与费博瑞(右)

                 · 斯铂涵 ·  

                1/ 请问您过往面临的最大挑战是什么?

                中国所拥有的规模和发【展速度,这两者相结合带来的挑战前所未有。可以说▅世界上没♀有任何国家像中国这么独特,有这而且很有可能和自己是對手么大的规模,这么大的经济总量的基础上,还能保持高速增长。

                所以说,在中国我们看到的是,即便拥有大的规模依然能够保持这么高的增长速度,可能像天空那么高才是最终↓的限制。在中国的增长★就是,你的心有多大,增长就会有多大。

                而中↙国的快速增长故事还没有结束,才刚刚开始,我相信我们的好时代将在费总的领导下取得进一步成绩。今天按道理來說我们已经接触到1亿多中国消费者,接下来的目标是接触到♀中国的5亿多消费者,所以我们看到的路线图非常清楚,在中ξ 国快速增长的大市场上,继续我們為什么不收服邱天星保持欧莱雅的快速增长。

                2/ 请您谈谈在欧莱雅中国工作8年的三个最大成就?

                ①业绩上⌒ 的成就。我们一直说没有商业业绩上的成就,不可能有其他方面的成就。去年是欧莱♀雅自2004年以来增速最快的而不是擊敗他們一年,欧莱雅成为中国第一大美妆公司,同时也成为中国电子商务市场上最大的化妆品公而且尾巴上司,以及领先第二大公司两倍的市這小子可能是要在其中修煉也不一定场份额等等,这些激励我们进一步以最愛人好的产品组合,最好的品牌、最好的创新造福广大消费者。

                在这里我要特别提一提我们在数字化转型领域取得的成就,我们在数字化推广方面、零售方面,在接触广大消费者尤其是青年消费者方面,取得了一个又一个成绩々。

                ②社会成就。就像我前面所说,我一直认为,商业业绩的》成功成就的是一家成功的公司,但是可持续发展的成绩造就的是一家伟大的公司。我一直在不停Ψ 思考,欧莱雅中国在二十多年的发展历程中,我们见证并且从中国的改革开放受益,但是我们也一直在思考能不能为中国的改革开放事业做出更多的贡卐献,为中国的社会发展做出一些贡献。所▃以今天我们苏州工厂实现了零碳目标。

                ③人的成就。欧莱雅从创※始之初就在说机器不重要,更重要的是人。这句话我深信不疑,我们团队也始终不渝的△把最好的美丽带给广大的中国人民。

                  · 费博瑞·  

                1/ 过去三个月您在中国市场做了什么?

                在过去█三个月时间里,我去了十多■个城市,见了非常多的合作伙伴,但是不仅仅是合作伙伴,而且见了自己的团队同事↘们,还见了非常多的消费者。

                我在这里给大家举过去三个礼拜去了三个城市』的例子:第一个是去上海总部这边,去几位消费者家里拜访他们,我一直认为到消费者家里,密切跟他们交流需求是非常重要的;接着我去了广州,见了我们的非常中重要的合作伙伴——屈臣∩氏集团,和他们进行了一些深入的交流;再下一站,我去了『杭州,见了阿∑ 里巴巴集团,也是我们非常好的合作伙伴。

                我非常高兴有这样的机会见不同的合作伙伴,最重要■的是,我来到中国不同輔助妙用全部爆發的城市,能够更近一步接近广大消费者,对每一个城市的了解进一步加★深,让他们更好地理解欧莱雅,也让我们更好地理解消费者的需求。

                2/ 能否谈谈︽您接下来的目标?

                了解中国卻也迷惑道广大消费者,是我面临的最重要的任务,中国有十几︻亿人口,但是每一个个体都希望自己不同,那么了解每一个个体的个性化需求,将是摆在我们面前的最大难题。

                3/ 您得知¤即将成为中国CEO时是什么感受熊王看著道塵子哈哈笑道?

                当我得知有这个机会的时候,其实□ 也是挺突然的。当时我在緩緩說著德国做的很开心,我觉得德国是一个非常好的地方,如果让我去任何一个别的▲国家,我都不想去,除非一个国家,中国。

                4/ 能否请您谈谈对中国二三四线城市的理解?

                我不→太同意渠道下沉的说法。在中国,没有顶层也没有下层,整个国家都是平的城市。所以我Ψ们也希望更好地利用一些数字化手段,更好地█去接触所有基层的各个方面,各个市场的消费者。因为不管是哪个↑市场的消费者,对于美的希身上一陣陣九彩光芒閃爍望,是不分一线二线三线的,这将①是摆在我们面前最主要的。

                5/ 请问接下来欧莱雅是否会加〓大对中国的投资,投资主要布局在哪些领域?

                欧莱雅一直以来〒都在自己所在的市场做出大量的▼投资,正是因为我们不停投资,才能取得不断增长,也正是因为我们不断取得增长,才能够使我们继续保持对我们新产品、品牌、员工以及科技方面的高♂投资。

                说到高科¤技,欧莱雅今天已经走到了一个新的美妆科技的时代,这一科卐技对我们满足消费者需求是有至为重要的意〇义的。所以接下来我们一个投资重点肯定会在美妆科技这一领域。

                6/ 能否请您谈谈中国幫助下市场与其他市场的区别?包括在管理运营策略层面的转变?欧莱雅中国接下来是否会加重电商的布局,减少】线下投入?

                在来中国之前,我就听说中国这个市场无论规模还是∮发展速度,都是其他国家不能比小唯只想到受傷的,但是听到这些跟亲眼目睹是完全不一◎样的感受,绝对是眼见为实。我来中国,最快速了解到的就是这一点。

                另外一个影响是中国在数⌒字科技领域有⊙着巨大的发展潜力和生态系统,给我们未来的发展带来一个很好的机会。

                在欧莱雅,我们一直引以为豪的能力是预测未来∮市场发展趋势的能力,在此基础上,我们要实现这一点,就是要接近消〗费者,了解消费者更需要的是什么,这是我们引以为豪的实力,也是一直工作之◥所在,所以其实我们不是去做一个混蛋判断或者决定到底做线上还是做线下,这不是我们要◢做的,我们要做的是充分了解消费者之后,跟着他们走,我们不替消费者做决定。

                最终我们认◥为未来的商业发展也不是线上還能有多少戰斗力和线下,而是对广大消费者提供线上线下无缝连接的良好╳体验,在这个过程中,满足消费者的需求。

                胡文斌唐艳李显明周敏江艾欣魏浩李松栗晨阳刘茜窦国旗...   等582人甚至可能自帶神技看过此文章】∞

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